Общи условия

Процес на резервация

За да направите резервация при нас, водещият гост трябва да е на поне 16 години. Максималният брой гости, които могат да се настанят в стаята, е показан в детайлите за заетостта на стаята на уебсайта. Когато лицето, което прави резервацията, е различно от водещия гост, което ще заеме помещението, лицето, което прави резервацията, може да бъде държано отговорно за отказ, неявяване и щети, както е посочено по-долу. Само водещият гост и именуваната резервационна група имат право да използват имота и неговите съоръжения, всякакви трети лица посетители имат достъп само с нашето изрично разрешение.

За да осигурим всяка резервация, изискваме да бъде платен депозит предварително, тази сума на депозита е = .

Плащанията по депозита трябва да бъдат „изчистени средства“ преди да бъде потвърдена резервацията. Депозитите се връщат само в съответствие с условията, посочени тук.

Плащанията могат да се извършват онлайн / по телефона с дебитна / кредитна карта, както и чрез цифров банков превод, чек или внасяне на пари в брой. Всякакви такси, повдигнати срещу нас от нашите банки за обработване на неплатени чекове, банкови преводи или други плащания, трябва да бъдат възстановени от водещия гост в срок от седем (7) дни от всяко искане за това.

Всички гости се съгласяват да уважават поверителността и спокойствието на всички други настанени гости, съседи и собственици по всяко време. Запазваме си правото да отменим резервацията с незабавно действие, ако гостите не спазват това споразумение или причиняват безпокойство / досада на други гости, съседи или собственици.

Регистрация и напускане

Гостите трябва да се регистрират и да напуснат в сроковете, посочени по-долу:

Регистрация до: 14:00 ч. и преди 19:00 ч. в деня на пристигане
Напускане до: 11:00 ч. в деня на заминаване

Условия за отказване, връщане на депозита и неявяване

Гостите, които трябва да отменят резервацията си, трябва да се свържат с нас възможно най-скоро. Депозитите, вече платени, се връщат само в съответствие със следните условия:

Отказване, направено 15 дни или повече преди датата на пристигане = Пълно възстановяване на депозита
Отказване, направено 14 дни или по-малко преди датата на пристигане = 50% възстановяване на депозита
Отказване, направено 48 часа или по-малко преди датата на пристигане = Не се издава възстановяване, пълната сума на резервацията е дължима

Гостите, които не се явят, които не могат да присъстват или не присъстват по каквато и да е причина, губят платения депозит и пълната сума на резервацията ще бъде дължима. Предлага се на гостите, които правят резервация, да вземат подходяща застраховка за почивка / отказване, когато е необходимо.

В редки случаи, ако трябва да отменим резервацията ви при нас, моля, имайте предвид, че не можем да бъдем държани отговорни за обстоятелства, извън нашия контрол, и че нашата отговорност към вас е ограничена до възстановяването на всяко плащане, вече направено.

Политика за справедлива и подходяща употреба на WiFi

Когато се предоставя достъп до WiFi интернет, гостите се съгласяват да използват този достъп до интернет справедливо и подходящо. Можем да наблюдаваме производителността на мрежата и използването на потребителите, за да поддържаме справедливо и високо ниво на обслужване на всички наши гости.

Достъпът до интернет, който се предоставя, е предназначен за обща употреба, като достъп до световната мрежа, електронна поща, съобщения, социални медии, леко видео / музика / медийно поточно предаване. Той не е предназначен или идеално подходящ за тежко медийно поточно предаване, онлайн игри, обширни изтегляния / качвания. Достъпът до незаконна дейност или използването на нашата мрежа за незаконна дейност е забранен и ще бъде съобщен на компетентните органи.

Щети и загубена собственост

Запазваме си правото да таксуваме водещия гост за всякакви щети, причинени по време на резервацията от който и да е член на резервационната група. Това включва счупвания, разливания, петна, повреди на мебели или оборудване. Всякакви случайни щети трябва да бъдат съобщени възможно най-скоро, за да се минимизират щетите и свързаните с тях разходи. Загубени ключове / дистанционни / карти за достъп ще доведат до такса за замяна на всеки загубен ключ / дистанционно / карта.

Всяка загубена собственост, ако бъде открита и намерена, оставена от гостите по време на престоя им, ще бъде задържана за период от 1 месец. Докато ще положим всички усилия да върнем загубената собственост на собствениците си, не носим отговорност за замяната на загубени предмети и насърчаваме гостите да се уверят, че са взели всичките си принадлежности преди да напуснат. Можем да предложим да изпратим загубени предмети чрез препоръчана пратка за сметка на собственика на имота, в противен случай може да се уреди събиране.

Пушене

Пушенето на всякакви тютюневи продукти, включително, но не само цигари, лули, електронни цигари, електронни течности, пури, тютюн за дъвчене, е разрешено само в определени зони, както е посочено с табели по целия терен на настаняването и е в съответствие с Закона за здравето от 2006 г.

Домашни любимци и служебни кучета

Не приемаме домашни любимци по целия имот, с изключение на служебните кучета. / Приемаме добре възпитани кучета за допълнителна такса от £x на куче, до максимум 2 кучета. / Ние сме място, което обича кучета, и приемаме кучета до максимум 2 кучета.